1. Sàn có tuổi đời cao là sàn uy tín.

Đây là nhận định sai lầm khiến bạn bỏ lỡ các Nhà Môi Giới chất lượng với dịch vụ tuyệt vời. Thị trường Forex hiện nay không còn quá mới mẻ, việc mở sàn không còn quá khó khăn như trước đây, nên thực tế giữa các Nhà Môi Giới luôn có sự cạnh tranh khốc liệt về chất lượng dịch vụ.
Nếi bạn tìm kiếm thông tin trên internet, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy một số sàn có tuổi đời rất lâu, đã từng có tên tuổi nhưng bị nhiều phản ánh tiêu cực từ cộng đồng Trader và dần mất thị phần cho những Nhà Môi Giới (Brokers) mới nổi sau này.

2. Sàn có càng nhiều chứng chỉ hành nghề (License) là sàn uy tín?

Chứng chỉ hành nghề (License) là yếu tố cần thiết nhưng không phải là yếu tố quyết định để bạn chọn Nhà Môi Giới uy tín.
Hiện nay, hầu như các sàn Forex đều có ít nhất 1 chứng chỉ hành nghề và thực tế việc xin cấp các loại giấy phép này là không quá khó.
Tất nhiên chúng ta không thể phủ nhận tên tuổi và uy tín của các tổ chức cấp chứng chỉ như ASIC, FCA, FSA, v.v…. Họ vẫn thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ khi có các tranh chấp xảy ra và thực tế cho thấy đã có nhiều vụ kiện thành công và các Nhà Môi Giới (sàn Forex) phải đền bù thiệt hại cho khách hàng khi có sai phạm.
Nhưng bạn cần phải hiểu rằng, điều mà chúng ta (các nhà giao dịch nhỏ lẻ) thật sự cần thiết đó là chất lượng dịch vụ khi trải nghiệm giao dịch thực tế. Các tranh chấp chỉ thực sự có ý nghĩa khi chúng ta là các nhà giao dịch tổ chức, giao dịch với số tiền lớn. Mặt khác các nhà giao dịch lớn sẽ được hưởng cơ chế giao dịch riêng tại các sàn (các loại phí cạnh tranh, máy chủ VPS, v.v…), do đó họ sẽ ít gặp sự cố hơn các nhà giao dịch nhỏ lẻ.
Trên thực tế, đối với các nhà giao dịch nhỏ lẻ, khi gặp sự cố từ các sàn, chúng ta chỉ đơn giản là muốn được bồi thường số tiền bị mất do sự cố chứ không có thời gian đâu mà đi kiện với mấy ông ASIC, FCA. Các sàn hoàn toàn hiểu điều này nên hầu hết các trường hợp đều được bồi thường thoả đáng, bởi lẽ khoản bồi thưởng này không đáng so với thu nhập của sàn và đều nằm trong mức dự phòng rủi ro của họ.
Tóm lại, số lượng giấy phép mà Nhà Môi Giới sở hữu là không quan trọng, chỉ cần Nhà Môi Giới sở hữu ít nhất 1 loại chứng chỉ là được, nhưng chứng chỉ này phải được cấp bởi 1 trong các tổ chức hàng đầu như ASIC, FCA, FSA.

3. Ngộ nhận về mức thưởng Bonus cao

Bạn cần hiểu rằng về sau này các tổ chức quản lý hàng đầu không cho phép các Brokers (Nhà Môi Giới) sử dụng các chương trình tặng thưởng để mời chào, lôi kéo khách hàng. Vì vậy, sau này bạn sẽ không thấy các quảng cáo tặng thưởng từ các Nhà Môi Giới uy tín nữa. Thay vào đó, họ tổ chức các cuộc thi nhằm hợp thức hoá khoản trao thưởng như một cách khuyến khích hợp lệ các nhà đầu tư đến với họ.
Do vậy, bạn cần phải thận trọng với các chiêu tặng thưởng kiểu bonus 100% khi nạp tiền lần đầu, miễn phí hoa hồng, swap các kiểu.
Về cơ bản thu nhập của sàn bao gồm các loại phí (Spread, Commission, swap). Vừa tặng, vừa free như vậy thì sàn lấy gì mà ăn??? Chỉ còn cách ăn khách hàng thôi (vừa béo, vừa ngon mà lại thơm nữa).
Do có một số nguyên tắc trong kinh doanh, tôi không tiện nêu tên một số sàn có hoạt động tiêu cực nói trên. Tuy nhiên, các chiêu thức này hiện nay rất phổ biến và bạn dễ dàng nhận ra nếu để ý.

4. Quá chú tâm so sánh các loại phí

Thu nhập bình thường chủ yếu của các sàn đến từ các loại phí giao dịch bao gồm Spread, phí hoa hồng (Commission), swap. Nếu bạn xem xét cặn kẽ, chi tiết các loại phí này ở các sàn bạn sẽ nhận ra tổng các chi phí là không khác biệt giữa các sàn. Tôi muốn nhấn mạnh ở đây là các sàn uy tín. Các sàn họ sẽ cân đối qua lại giữa các loại phí này để thu hút khách hàng, đây là lý do mà sẽ có các loại tài khoản khác nhau phù hợp với từng phong các giao dịch tương ứng. Scalping Trader sẽ không quan tâm quá nhiều đến phí swap và các Swing Trader thì với họ Spread hợp lý là ổn.
Như vậy, nếu bạn nhận được lời chào giao dịch với Spread thấp, không phí hoa hồng, miễn phí swap thì bạn cần thận trọng đối với các sàn này.
Bạn chỉ cần cân đối các loại phí tương ứng với loại tài khoản phù hợp với phong cách giao dịch của bạn.

Xem thêm: Cách chọn loại tài khoản phù hợp

5. Sự cố giao dịch là không tránh khỏi

Các sự cố như bị treo lệnh, click đặt lệnh không ăn, giãn spread tại các thời điểm ra tin quan trọng dẫn đến bị dính Stoploss, biểu đồ giá bị sai lệch khi so sánh với các sàn khác, báo giá lại, v.v…. là hết sức bình thường. Nhưng sẽ là bất thường nếu các sự cố trên xảy ra liên tục với tần suất cao.
Trung bình các sự cố nói trên chỉ nên xảy ra dưới 5 lần trong 1 năm với tần suất giao dịch 24/5, từ thứ 2 đến thứ 6
Khi bạn gặp các sự cố này, bạn hãy ghi nhận lại (chụp ảnh màn hình, số id lệnh) sau đó gửi khiếu nại đến sàn. Với các sàn uy tín thì họ sẽ xác nhận các lỗi này nhanh chóng, không gây khó dễ cho khách hàng và đền bù thoả đáng (thường thì sẽ hoàn lại số tiền thiệt hại vào tài khoản)
Các sự cố nói trên là bình thường khi thị trường có biến động mạnh hoặc bạn giao dịch với tần suất cao (vài chục lệnh trong 1 phiên).
Một số sự cố bất thường cần lưu ý:
– Tự động xoá stoploss. Bản thân tôi đã gặp sự cố không thể chấp nhận này đối với 1 sàn của Úc, có văn phòng tại Việt Nam, có chứng chỉ ASIC hẳn hoi. Chỉ đến khi tôi cắm máy quay lại màn hình gửi khiếu nại thì họ mới giải quyết và hoàn lại tiền trong tài khoản cho tôi. Tuy nhiên bạn nên hiểu những sự cố như thế này là không thể chấp nhận được, vì giao dịch đòn bẩy mà tự xoá Stoploss khác nào muốn làm thịt khách hàng.
– Tự động sửa nến đến mức thô thiển. Giãn spead tại một số thời điểm ra tin là bình thường nhưng chênh lệch vài trăm đến cả ngàn pips là rất bất thường
– Bắt nạp thêm tiền giao dịch đủ số lot mới cho rút tiền. Khi bạn đã hiểu về bản chất thu nhập của các Nhà Môi Giới (Brokers) thì bạn sẽ dễ dàng nhận ra đây là sự bất thường. Với các loại phí giao dịch bạn đã trả cho sàn thì nghiễm nhiên số dư vốn trên tài khoản là thuộc quyền kiểm soát của bạn.

Xem thêm: Những điều cần biết về Pepperstone, IC Markets, FxPro